Política de envío
Política de envío
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS:
Por favor, espere [plazo] para procesar su pedido. ¡Recibirá un correo electrónico dentro del [plazo] para informarle que su pedido está en camino!
RECOGIDA EN TIENDA - [Insertar dirección]
Los pedidos se pueden recoger todos los días a partir de las [hora]. Se enviará un correo electrónico cuando su pedido esté listo para recoger.
ENTREGA LOCAL
Durante el proceso de pago, ingresa tu dirección y elige la opción de envío. Haz clic en el botón "Continuar con el envío". La entrega local está disponible para direcciones dentro de [insertar distancia] de nuestra tienda.
Si la opción de entrega local no aparece durante el pago, su pedido no es elegible para entrega local.
Los pedidos realizados antes de [hora] durante el horario de atención al público [insertar horario de atención al público] se entregarán el mismo día. Los pedidos realizados fuera de este horario se entregarán el siguiente día en que estemos abiertos.
Cuando su pedido esté listo para ser entregado, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento en tiempo real.
ENVÍO DE TARIFA PLANA
Los pedidos se envían generalmente en el plazo de [plazo] mediante [su proveedor de envío, es decir, el estándar de entrega de Canada Post es de 2 a 7 días]. Se aplica una tarifa de envío fija de [tarifa] a los pedidos que se envían a [ubicaciones fuera de la región local]. Opcional: No realizamos envíos fuera de [su país] en este momento.
TARIFAS Y ESTIMACIONES DE ENVÍOS NACIONALES:
Para tarifas de envío calculadas: Los cargos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.
Para envío de tarifa plana simple: Ofrecemos envío de tarifa plana de $X a [enumerar países].
También puedes destacar los límites de envío gratuito que ofreces (por ejemplo, envío gratuito para pedidos superiores a $75). Para opciones de envío múltiples, puedes incluir las opciones de transportista, los precios y los tiempos de entrega en una tabla.
| Opción de envío | Tiempo estimado de entrega | Precio |
| Opción 1 | De X a X días hábiles | $X |
| Opción 2 | De X a X días hábiles | $X |
| Opción 3 | De X a X días hábiles | $X |
REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Aceptamos devoluciones hasta X días después de la entrega, si el artículo no está usado y está en su estado original, y reembolsaremos el importe total del pedido menos los costes de envío de la devolución.
En caso de que su pedido llegue dañado de algún modo, envíenos un correo electrónico lo antes posible a support@email.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Abordaremos estos casos caso por caso, pero haremos todo lo posible para encontrar una solución satisfactoria.
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@email.com.